الأسئلة الشائعة

إنذار

١. تحقق من توصيلات مدخل المحول الدقيق للتأكد من توصيلها بشكل صحيح. ٢. تحقق من حالة المكونات (صناديق التوصيل) للتأكد من عملها بشكل صحيح وعدم وجود أي مشاكل في التوصيلات.
١. إذا حدثت مشكلة ارتفاع/انخفاض الجهد من حين لآخر، فقد يكون ذلك بسبب خلل مؤقت في شبكة الكهرباء. في هذه الحالات، ستعود المعدات إلى العمل بشكل طبيعي تلقائيًا بمجرد استقرار شبكة الكهرباء، دون الحاجة إلى أي تدخل يدوي.

٢. في حال تكرار حدوثها، من الضروري التحقق من أن جهد الشبكة ضمن النطاق المسموح به. إذا كان مرتفعًا أو منخفضًا بشكل واضح، يُنصح بالتواصل مع شركة الكهرباء المحلية. بموافقتهم، يمكنك تعديل حدود ارتفاع أو انخفاض جهد الشبكة من خلال منصة المراقبة لمعالجة المشكلة.
١. إذا كان جهد الدخل مرتفعًا جدًا، يُرجى التأكد من أن جهد لوحة الطاقة الكهروضوئية الداخلة لا يتجاوز الحد الأقصى لجهد دخل العاكس الصغير.

٢. إذا كان جهد الدخل منخفضًا أو معدومًا، يُرجى التأكد من توصيل المكونات بشكل صحيح.

٣. إذا كان جهد المكونات ضمن النطاق الطبيعي، يُرجى إبلاغ فني التركيب.