Dernière modification :
25 novembre 2022
Introduction
Zhejiang Hyxipower Technology Co., Ltd.
(l’« Entreprise » ou « nous ») respecte votre vie privée et
s’engage à la protéger conformément à la présente Politique de confidentialité
du produit (la « Politique »). La présente Politique décrit les types
de renseignements que nous pouvons recueillir ou que vous pouvez être amené(e)
à nous fournir lorsque vous utilisez les produits fabriqués par Zhejiang
Hyxipower Technology Co., Ltd. (le « Produit ») ou les services fournis par nous ou nos sociétés affiliées (les
« services »), et nos pratiques de collecte, d’utilisation, de
conservation, de partage, de protection et de divulgation de ces informations.
La présente Politique s’applique uniquement
aux renseignements que nous collectons lorsque vous utilisez les produits ou
les services. La présente Politique ne s’applique pas aux produits ou services
fournis par des entreprises tierces ou des individus (ci-après dénommé
« services tiers »). Puisque nous devons accéder à l’appareil via la
plateforme tierce SolarMan, celle-ci peut stocker les informations de votre
appareil, mais la plateforme tierce devra également assurer la confidentialité
de vos données. Pour obtenir plus d’informations, consultez l’Accord de
confidentialité tiers « Accord de confidentialité SolarMAN ».
EN COCHANT LA CASE DE CONSENTEMENT DE LA
PRÉSENTE POLITIQUE ET DES CONDITIONS D’UTILISATION OU EN UTILISANT OU EN
ACCÉDANT AU PRODUIT OU SERVICE, VOUS (A) RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS LA
PRÉSENTE POLITIQUE ET LES CONDITIONS D’UTILISATION ; (B) DÉCLAREZ QUE VOUS
ÊTES ÂGÉ DE 16 ANS (OU LE PLUS JEUNE ÂGE RECONNU PAR LA LOI APPLICABLE
POUR UN ADULTE) OU PLUS (COLLECTIVEMENT APPELÉ L’ÂGE REQUIS) ; ET (C)
ACCEPTEZ ET CONVENEZ D’ÊTRE LÉGALEMENT LIÉ PAR LA PRÉSENTE POLITIQUE ET LES
CONDITIONS D’UTILISATION. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LA PRÉSENTE POLITIQUE OU LES
CONDITIONS D’UTILISATION, N’ACCÉDEZ PAS AU PRODUIT OU AU SERVICE OU NE
L’UTILISEZ PAS.
Nous pouvons réviser la présente Politique de
temps à autre (voir la section « Modifications apportées à notre Politique »
ci-dessous).
1. Définitions
2. Informations que nous recueillons,
finalités du traitement et bases juridiques
3. Comment nous partageons, transférons et
divulguons vos informations personnelles
4. Comment nous protégeons et conservons vos
informations personnelles
5. Vos droits
6. Comment nous protégeons les informations
personnelles des enfants
7. Mise à jour de la Politique
8. SDK et technologies similaires
9. Comment contacter l’opérateur
1. Définitions
1) Compte : Le compte que vous utilisez
pour vous connecter à l’application sera enregistré sur la plateforme.
2) Informations personnelles : a la
même signification que « données personnelles » et comprend toute
information relative à une personne physique identifiée ou identifiable
(« personne concernée ») ; une personne identifiable est une
personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par
référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments
spécifiques propres à son identité physique, psychique, psychologique,
économique, culturelle ou sociale. Des exemples d’informations personnelles,
incluent votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique,
votre adresse physique et les informations relatives à votre paiement.
3) Informations personnelles
sensibles : il s’agit des données personnelles révélant l’origine raciale
ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou
philosophiques, ou l’appartenance syndicale, ainsi que les données génétiques,
les données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière
unique, les données concernant la santé ou les données concernant la vie
sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique, etc. selon la
définition fournie par les lois applicables.
4) Appareils mobiles : téléphones
mobiles, tablettes, etc.
6) SDK : Kit de développement logiciel
(SDK) est un ensemble d’outils et programmes logiciels mis à disposition par
des fournisseurs de matériels et de logiciels pour élaborer des applications
destinées à des plateformes spécifiques, à des packages de logiciels, à des
infrastructures logicielles et à des systèmes d’exploitation.
2. Informations que nous recueillons,
finalités du traitement et bases juridiques
Nos produits et/ou services sont fournis par
différents opérateurs. La collecte d’informations diffère s’il s’agit d’une
Application ou d’une plateforme Cloud. Veuillez vous référer aux conditions de
collecte d’informations correspondant aux fonctions spécifiques des produits/services.
1) Informations recueillies pendant
l’utilisation de l’Application
Nous pouvons collecter vos informations
personnelles fournies volontairement ou générées par l’utilisation de
l’Application de la manière suivante :
Afin d’assurer une utilisation normale de
l’Application, de maintenir la sécurité des opérations et de votre compte,
l’Opérateur peut collecter les informations de votre (vos) appareil(s)
mobile(s), c’est-à-dire l’identifiant unique d’appareil (IMEI/ID Android),
l’adresse MAC, l’adresse IP, les journaux d’opérations, les journaux de service
(tels que les informations sur les pannes de service, les informations sur les
pannes d’appareil mobile, etc.) et d’autres informations de journal. Ces
informations sont les informations de base qui doivent être collectées au cours
de l’exploitation et du fonctionnement de l’Application.
2) Autorisation de l’appareil mobile
Lorsque vous utilisez l’Application, vous
devez activer les autorisations correspondantes. Nous vous informerons par le
biais d’une fenêtre contextuelle et nous vous demanderons votre accord. Si vous
refusez d’activer les autorisations correspondantes, vous ne pourrez pas
utiliser les services ou fonctions correspondants, mais cela n’affectera pas
votre utilisation normale d’autres services ou fonctions. Ces autorisations
sont les suivantes :
(1)Autorisation des
informations de localisation : après avoir activé l’autorisation de
localisation, vous pouvez utiliser la fonction de carte pour localiser le pays
ou la région actuel(le) afin d’obtenir des informations sur l’agence de service
après-vente. Nous pouvons déterminer votre pays par le biais de
l’adresse IP. Lors de l’enregistrement d’un installateur, vous devez
obtenir un pays. Si vous ne pouvez pas l’obtenir, cela affectera votre
enregistrement auprès de l’installateur. Impossible d’obtenir la localisation
du pays ou de la région actuel(le), ce qui affectera uniquement vos
autorisations de localisation et n’affectera pas votre utilisation normale.
(2)Autorisation de la
caméra/album : après avoir activé l’autorisation de la caméra/album, vous
pouvez prendre ou télécharger des photos dans le but d’afficher l’avatar de
l’utilisateur. Les photos n’obtiendront pas les données de votre visage. Si vous
refusez d’activer cette autorisation, vous ne pourrez pas utiliser normalement
la fonction de téléchargement de l’avatar de l’utilisateur ; lorsque vous
utilisez la fonction de numérisation du collecteur d’ajout, nous vous
demanderons l’autorisation d’utiliser votre caméra. Le refus de cette
autorisation ne fera que limiter votre fonction de numérisation, mais
n’affectera pas votre utilisation normale de l’Application et des autres
fonctions de l’appareil.
Vous pouvez vérifier l’état des autorisations ci-dessus,
élément par élément, dans les paramètres de l’appareil mobile, et décider de
les activer ou de les désactiver à tout moment. Notez que lorsque vous
installez l’Application dans l’appareil mobile, les autorisations ci-dessus ne
seront pas activées par défaut. Nous vous demanderons votre autorisation
explicite avant d’utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des
fonctions ou des services spécifiques. Vous pouvez révoquer cette autorisation
à tout moment, ce qui peut affecter votre utilisation de fonctions ou de
services spécifiques que nous fournissons. Ce retrait n’affectera pas le
traitement antérieur de vos informations personnelles conformément à votre
autorisation.
En outre, si nécessaire, les informations
personnelles peuvent être traitées sans votre consentement aux fins
suivantes :
(1) Le traitement nécessaire à l’exécution du
contrat ou à la prise de mesures conformément à vos exigences avant la
signature du contrat ;
(2) Le traitement est nécessaire pour se
conformer à toute obligation légale ;
(3) Afin de protéger les intérêts importants
de la personne concernée ou d’autres personnes physiques, elles doivent être
traitées ;
(4) Le traitement nécessaire à l’exécution des
missions d’intérêt public ou à l’exercice des prérogatives des agents
autorisés ;
(5) Le traitement est nécessaire aux fins des
intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, sauf si ces intérêts
sont supplantés par les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la
personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel,
en particulier lorsque la personne concernée est un enfant.
(6) Autre légitimité du traitement prévue par
les lois applicables.
Veuillez noter que les fonctions et services
que nous vous offrons sont constamment mis à jour et développés. Si une
fonction ou un service ne figure pas dans la description ci-dessus et que vos
informations personnelles sont collectées, nous pouvons vous informer du
contenu, de la portée et de l’objectif du traitement de vos informations
personnelles par le biais de fenêtres contextuelles, d’annonces, de la
publication d’avis ou de tout autre moyen possible, et obtenir votre
consentement.
3. Comment nous partageons, transférons et
divulguons vos informations personnelles
1) Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations
personnelles avec d’autres entreprises, organisations et individus dans les
situations suivantes :
(1) Partage avec consentement explicite :
Après avoir obtenu votre consentement explicite ou celui d’autres personnes
concernées par les informations personnelles que vous collectez, fournissez et
téléchargez, nous pouvons partager vos informations personnelles avec d’autres
tiers.
(2) Partage sur la base d’exigences légales
obligatoires : Nous pouvons partager vos informations personnelles
conformément aux lois et règlements ou aux exigences obligatoires des autorités
gouvernementales.
(3) Partage avec des fabricants SDK :
Afin de vous offrir une expérience utilisateur meilleure, plus rapide et plus
sûre et de garantir un fonctionnement stable, l’Application peut être intégrée
dans les SDK de tiers ou dans des technologies similaires. Les SDK de tiers
peuvent collecter vos informations personnelles pour la fourniture des services
spécifiques. Vous trouverez des informations détaillées sur les SDK et les
technologies similaires dans la section 9 SDK et technologies similaires
ci-dessous.
2) Transfert des informations personnelles
Nous pouvons transférer vos informations
personnelles à d’autres entreprises, organisations et individus dans les
circonstances suivantes :
(1) Transfert moyennant un consentement
exprès ;
(2) Dans le cadre d’une fusion, d’une
acquisition, ou d’une liquidation judiciaire, si vous devez transférer vos
informations personnelles, nous demanderons au successeur détenant vos
informations personnelles de continuer à s’acquitter des obligations prévues
par le présent Accord. Dans le cas contraire, nous demanderons au successeur
d’obtenir votre autorisation et votre consentement ou ceux des autres personnes
concernées, respectivement.
3) Divulgation des informations personnelles
Conformément aux lois et règlements
applicables, nous pouvons divulguer vos informations personnelles sans obtenir
de consentement préalable dans les circonstances suivantes :
(1) Une divulgation fondée sur la loi, pour
nous conformer à toute ordonnance d’un tribunal, à une loi ou à un processus
légal, y compris pour répondre à la demande d’un gouvernement ou d’une autorité
réglementaire ou pour des enquêtes (par exemple, divulgation pour prévenir le
crime ou la fraude, ou pour nous conformer aux ordonnances d’un tribunal ou à
la législation) ;
(2) Gérer les urgences en matière de santé
publique ou protéger la santé et la sécurité des biens des personnes physiques
en cas d’urgence ;
(3) Les informations personnelles que vous
avez divulguées publiquement ou d’autres données personnelles qui ont été
publiquement divulguées dans un cadre raisonnable conformément aux lois ;
(4) D’autres situations dans lesquelles le
traitement des données est requis par les lois et règlements applicables.
4. Comment nous protégeons et conservons vos
informations personnelles
1) Mesures de sécurité des données
(1) Nous prendrons toutes les mesures de
sécurité physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger vos
informations personnelles contre toute perte accidentelle et un accès, une
utilisation, une modification ou une divulgation non autorisés. Par exemple,
nous utilisons une technologie de cryptage pour améliorer la sécurité des
informations personnelles et des mécanismes de protection fiables pour empêcher
les informations personnelles d’être attaquées de manière malveillante.
(2) Nous vous recommandons vivement d’utiliser
un mot de passe complet et complexe pour assurer la sécurité de votre compte.
(3) En cas de divulgation d’informations
personnelles et d’autres incidents liés à la sécurité des informations
personnelles, nous vous informerons et/ou informerons l’autorité de régulation
compétente conformément aux lois et règlements applicables sans délai, et
publierons, si possible, des annonces ou toute autre méthode possible de
manière raisonnable et efficace par courrier électronique, téléphone,
notification push. Nous vous informerons notamment de la situation de base et
de l’impact possible, des mesures d’élimination que nous avons prises ou que
nous prendrons et des recommandations pour atténuer les risques.
Nous avons mis en œuvre et continuerons
d’améliorer les mesures techniques et organisationnelles appropriées visant à
protéger et à renforcer la sécurité des données de l’Application. Par exemple,
pour une transmission sécurisée, certaines informations peuvent être
directement cryptées dans l’appareil mobile. En outre, nous publierons de temps
à autre des versions actualisées de l’Application. Une fois la version mise à
jour, l’interface de l’Application s’affichera. Si vous n’effectuez pas de mise
à jour, vous ne pourrez pas utiliser l’Application. Vous pouvez cliquez sur
« Mettre à jour maintenant » ou télécharger et installer la version
mise à jour via le marché d’applications de votre appareil mobile.
2) Conservation des informations personnelles
(1) Lieu de stockage
Toutes les données, y compris, mais sans s’y
limiter, les « informations personnelles », qui peuvent être
collectées, générées et téléchargées par les applications, ou que vous nous
fournissez lorsque vous téléchargez, installez, enregistrez, vous connectez ou
utilisez des applications, sont stockées sur votre appareil mobile ou sur notre
serveur. Nos serveurs sont déployés dans l’Union européenne.
(2) Période de conservation
Sauf période de conservation plus longue
requise ou autorisée par la loi, nous conserverons vos informations
personnelles pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation
de l’objectif que nous nous sommes fixé. Afin de déterminer la période de
conservation appropriée des informations personnelles, nous pouvons prendre en
compte la quantité, la nature et la sensibilité des informations personnelles,
les risques potentiels d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de
vos informations personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos
renseignements personnels et si nous pouvons atteindre ces objectifs par
d’autres moyens, et les exigences légales applicables.
5. Vos droits
Vous pouvez consulter et modifier vos
informations personnelles en vous connectant à l’application et en consultant
Ma page sur votre compte. Si vous ne trouvez pas vos informations personnelles,
vous pouvez également nous contacter et demander à accéder, corriger ou
supprimer toute information personnelle que vous nous avez fournie. Vous pouvez
également objecter ou nous demander de restreindre le traitement de vos
informations personnelles. Si nous traitons vos informations personnelles sur
la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout
moment en nous contactant. Vos droits légaux sont résumés ci-dessous :
• Demande d’accès à vos informations
personnelles (communément appelée « droit d’accès aux données
personnelles »). Cette procédure vous permet de recevoir une copie des
informations personnelles que nous conservons à votre sujet et de vérifier que
nous les traitons légalement.
• Demande de rectification de vos
informations personnelles que nous détenons. Cette procédure vous permet de
rectifier les données incomplètes ou inexactes que nous disposons à votre
sujet, bien que nous devions potentiellement vérifier l’exactitude des
nouvelles données que vous nous fournissez.
• Demande d’effacement de vos
informations personnelles. Cette procédure vous permet de nous demander de
supprimer ou d’effacer vos informations personnelles si nous n’avons pas de
raison suffisante pour continuer à les traiter. Vous avez également le droit de
nous demander de supprimer ou d’effacer vos données personnelles lorsque vous
avez exercé votre droit à objecter au traitement (voir ci-dessous), lorsque
nous avons traité vos renseignements de manière illégale ou lorsque nous sommes
tenus d’effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation
locale. Toutefois, veuillez noter que pour des raisons juridiques spécifiques,
nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande d’effacement.
Le cas échéant, nous vous informerons au moment où vous faites votre demande.
• Retrait de votre consentement à tout
moment lorsque nous nous reposons sur votre consentement pour traiter vos
informations personnelles. Cependant, cela n’affectera pas la légitimité des
traitements avant que vous retiriez votre consentement. Si vous retirez votre
consentement, nous ne serons potentiellement pas en mesure de vous fournir
certains produits ou services. Pour des raisons de sécurité, nous prendrons des
mesures pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos
informations personnelles. Vous avez également le droit de porter plainte
auprès de l’agence de protection des données compétente.
6. Comment nous protégeons les informations
personnelles des enfants
Cette demande ne s’applique pas aux enfants de
moins de 16 ans, ou aux enfants ayant l’âge minimum requis dans les
juridictions concernées (voir « enfants » ou « enfants »
ci-dessous). Nous ne collecterons pas intentionnellement les informations
personnelles des enfants.
Avant d’utiliser cette Application et ses
appareils ou services intégrés, les enfants doivent obtenir le consentement de
leurs parents ou de leur tuteur légal (« consentement du tuteur »),
et compléter le processus d’inscription avec l’aide de leurs parents ou de leur
tuteur légal, afin de pouvoir utiliser l’Application et les appareils ou
services que nous fournissons.
Si nous constatons qu’ils ont collecté ou reçu
des informations personnelles d’enfants sans le consentement du tuteur, nous
supprimerons ces informations personnelles. Si vous pensez que nous pourrions
détenir des informations personnelles provenant d’un enfant ou le concernant,
veuillez nous contacter.
7. Mise à jour de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la
présente politique de temps à autre, et ce à notre discrétion. Si nous
apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous en
informerons en vous envoyant des alertes dans l’application lorsque vous
l’utiliserez pour la première fois après la modification. La date de la
dernière révision de la présente politique figure en haut de la page. Toutes
les modifications prennent effet dès que nous les publions et s’appliquent à
tout accès et toute utilisation ultérieure de l’application ; le principe
est que, dans la mesure prévue par la loi, nous vous demanderons votre
consentement préalable avant d’utiliser ou de divulguer les informations
personnelles recueillies ou reçues avant la date de modification, avant
d’apporter d’importantes modifications à la présente politique. Vous devez
consulter régulièrement la présente politique afin d’être informé de toute
modification, car une fois que vous aurez donné votre accord, ces changements
seront contraignants pour vous.
8. SDK, cookie et technologies similaires
1) Afin de vous offrir une expérience
utilisateur meilleure, plus rapide et plus sûre et de garantir un
fonctionnement stable, l’Application peut être intégrée dans le SDK d’un tiers
ou dans des technologies similaires. Les SDK sont une collection d’outils de
développement de logiciels dans un paquet installable, qui permettent aux
développeurs tiers d’intégrer l’Application à des fins spécifiques (par
exemple, l’authentification, la localisation). Les SDK de tiers peuvent
collecter vos informations personnelles pour la fourniture d’un service
spécifique.
Nous évaluerons la légalité, la légitimité et
la nécessité des informations collectées par ce tiers, et nous exigerons de ce
dernier qu’il prenne des mesures de protection de vos informations personnelles
dans le strict respect des lois et réglementations en vigueur. Nous vous
expliquerons en temps utile la dernière situation du SDK tiers qui collecte vos
informations personnelles dans une liste SDK distincte.
1) Google Map SDK
Hôte : Google
Objectif : fournir des services de
cartographie tiers et des fonctions de localisation
Autorisations impliquées :
ACCÈS_ÉTAT_DU_RÉSEAU, LECTURE_STOCKAGE_EXTERNE, ÉCRITURE_STOCKAGE_EXTERNE,
LECTURE_PARAMÈTRES, ACCÈS_LOCALISATION_FINE, ACCÈS_LOCALISATION_GROSSIÈRE
Renseignements personnels collectés
(1) Informations relatives à l’appareil
mobile : ID Android, version du système d’exploitation, marque et numéro
de modèle de l’appareil mobile, configuration, informations sur l’Application
(nom de l’Application), opérateur réseau ;
(2) Informations relatives au
réseau : informations de connexion Wi-Fi (y compris l’état, les paramètres
et la liste des réseaux Wi-Fi), état de connexion (par exemple, réseau mobile,
réseau Wi-Fi ou absence de réseau) ;
(3) Informations relatives à la
localisation : adresse Wi-Fi et intensité du signal, informations sur les
données d’identification de la station de base, informations sur les capteurs,
intensité du signal de l’appareil mobile et adresse IP. Politique de
confidentialité du SDK https://policies.google.cn/privacy
2) Lorsque vous utilisez la plateforme de
cloud, pour garantir un fonctionnement normal et efficace de l’application,
nous stockons un petit fichier de données appelé Cookie sur votre application
mobile. Le contenu d’un cookie peut être récupéré ou lu uniquement par le serveur
qui l’a créé. Chaque cookie est propre à votre application mobile. Les cookies
peuvent vous aider à éviter de saisir à plusieurs reprises des informations
personnelles (y compris le numéro de compte et le mot de passe), ainsi que le
contenu, les étapes et les processus de recherche (tels que le remplissage de
formulaires et les enregistrements de recherche). De plus, les cookies stockent
également la langue. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies selon vos
préférences. La plupart des navigateurs offrent aux utilisateurs la fonction
d’effacement des données mises en cache dans le navigateur. Vous pouvez effacer
les données correspondantes dans la fonction des paramètres du navigateur.
Toutefois, vous ne serez pas en mesure de profiter pleinement de certains de
nos services de confort et de sécurité.
9. Comment contacter l’opérateur
Si vous avez des questions, des commentaires
ou des suggestions concernant la présente politique, vous pouvez nous contacter
par téléphone au : +86 0571-87822520
E-mail : support@hyxipower.com
Adresse postale : 9-10F, Building 3,
Centre commercial Jiuyao, Sous-district de Zhuantang, District de Xihu,
Hangzhou, Province de Zhejiang, Chine