Domande Frequenti (FAQ)

Allarme

1. Controlla che il cablaggio sul lato di ingresso del microinverter sia stato effettuato correttamente.

2. Verifica le condizioni dei componenti (scatole di derivazione) per controllare che funzionino correttamente e che non sussistano problemi di collegamento.
1. Se il problema di sovratensione o sottotensione si verifica occasionalmente, potrebbe essere dovuto a un'anomalia transitoria della rete elettrica. In casi del genere, il normale funzionamento dell'apparecchio riprende automaticamente quando la rete elettrica si stabilizza. Pertanto, non è necessario alcun intervento.

2. Se il problema si verifica spesso, è essenziale controllare che la tensione di rete rientri nell’intervallo consentito. Se il valore è chiaramente troppo alto o basso, ti suggeriamo di contattare il fornitore di energia elettrica locale. Con il consenso del fornitore, puoi regolare i limiti di sovratensione o sottotensione tramite la piattaforma di monitoraggio per risolvere il problema.
1. Se la tensione di ingresso è troppo alta, verifica che la tensione del pannello fotovoltaico in ingresso non superi la tensione di ingresso massima del microinverter.

2. Se la tensione di ingresso è bassa o nulla, verifica che i componenti siano collegati correttamente

3. Se la tensione del componente è compresa nel normale intervallo di funzionamento, contatta l'installatore.